Ankara’da beyaz eşya arızalarına yerinde çözüm
Dört ana ürün grubunda uzmanlaşmış teknik ekibimiz, arızanın kaynağını yerinde tespit eder; onay almadan hiçbir işlem yapmaz. Kullanılan tüm parçalar orijinal veya orijinal muadili, işçiliğimiz 6 ay garantilidir.
Telefondan tamire, dört net adım
Sürecin her adımında ne yapıldığını ve ne kadar ödeyeceğinizi bilirsiniz. Onayınız olmadan tek bir parça değiştirmeyiz.
Komşunuz gibi ulaşılabilir, sanayi gibi donanımlı
Keçiören’deki atölyemizden Ankara’nın tamamına hizmet veriyoruz. Ekibimiz aynı bölgede yıllardır çalıştığı için hangi sokakta olduğunuzu, hangi apartmanın önünde park edeceğini bilir. Bu yüzden randevu saatimizi tutar, işi ilk gidişte bitiririz.
Ankara’nın her ilçesine servis
Keçiören merkezli atölyemiz ve mobil servis araçlarımızla Ankara genelinde hizmet veriyoruz. Bulunduğunuz ilçeyi söylemeniz yeterli; en yakın teknisyenimizi yönlendiriyoruz.
Müşterilerimizin en çok sorduğu sorular
Aradığınız cevabı bulamadıysanız telefonla sormanız en hızlısı. Teknik ekibimiz ücret almadan yönlendirme yapıyor.
Tüm soruları görünArıza tespiti nasıl yapılıyor?
+–Teknisyenimiz adresinize gelir, arızayı yerinde inceler ve işleme başlamadan net fiyatı söyler. Onaylamadığınız hiçbir işlem yapılmaz; kararı siz verirsiniz.
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
+–İşlem bittiğinde kapıda nakit veya kredi kartı ile ödeyebilirsiniz. Fatura talebinizi baştan belirtmeniz yeterlidir.
Aynı gün servis gerçekten mümkün mü?
+–Ankara içinde saat 18:00’e kadar gelen taleplerin büyük bölümünü aynı gün karşılıyoruz. Yoğun günlerde en geç 24 saat içinde adresinizdeyiz; randevu saatini telefonda netleştiriyoruz.
Yaptığınız tamir garantili mi?
+–Evet. Tüm işçiliğimiz 6 ay garantilidir; değişen parçalar için üretici garantisi geçerlidir. Garanti belgeniz işlem sonunda düzenlenir.
Yetkili servis misiniz?
+–Hayır. BM Teknik Servis, markaların yetkili servisi değil; 20 markaya birlikte hizmet veren bağımsız bir özel teknik servistir. Bu sayede daha hızlı randevu ve daha uygun işçilik ücreti sunabiliyoruz.
Cihazımı atölyeye götürmem gerekir mi?
+–Arızaların yaklaşık %97’sini yerinde çözüyoruz. Kart tamiri, kompresör veya kazan değişimi gibi durumlarda cihaz Keçiören’deki atölyemize alınır, işlem sonunda ücretsiz teslim ve montaj yapılır.